소비자전문상담사 2급 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2007년08월05일 77번

[소비자와 시장]
소비자 의사결정 효율성에 대한 설명으로 맞는 것은?

  • ① 효율성은 최소의 희생으로 최대의 효과를 얻는 경제성을 의미하나, 효율성의 판단은 주관적이다.
  • ② 효율성이란 주어진 자원 내에서 최대의 소비수준을 획득하는 것으로 경제적 이득이 있는 구매로써 만족이 따르지 않는 소비라도 효율적인 소비에 속한다.
  • ③ 구매의사결정 과정에서의 효율성과 결과에서의 효율성은 일치한다.
  • ④ 소비자 효율성 측정을 위해서는 구매이득 측정을 위한 경제적 접근과 품질만족측정을 위한 심리적 접근이 병행되어야 한다.
(정답률: 알수없음)

문제 해설

소비자 효율성 측정을 위해서는 구매이득 측정을 위한 경제적 접근과 품질만족측정을 위한 심리적 접근이 병행되어야 한다는 것이 맞는 설명이다. 이는 경제적 이득과 심리적 만족 모두를 고려하여 소비자가 최대의 만족을 얻을 수 있는 구매를 할 수 있도록 도와주는 것이 중요하다는 것을 의미한다.
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